Release 1.34.0
Überarbeitung der Pflanzendetails auf dem Leistungsnachweis
Das alte Design war uns zu unübersichtlich und enthielt zu viele Informationen, die nicht von Bedeutung waren. Um dies zu ändern, haben wir die Pflegeergebnisse angepasst, sodass Pflanzen mit Befunden sofort erkenntlich sind und zudem nur die Dinge aufgelistet werden, die von der Norm abweichen.
Zusatzleistungen auf dem Leistungsnachweis
Im Zusammenspiel mit der App, aber auch im CRM, können nach dem Termin Zusatzleistungen auf dem Leistungsnachweis angezeigt werden, was euch ganz neue Möglichkeiten bietet.
Um diese Funktion zu nutzen, müsst ihr zunächst individuell den Mitarbeitenden die Erlaubnis geben:
In der Leistungsnachweis-Konfiguration müsst ihr ebenfalls anklicken, dass Zusatzleistungen angezeigt werden sollen:
Damit ihr zudem standardisierte Zusatzleistungen in eurem Portfolio habt, solltet ihr diese im Leistungsmenü (Administration —> Leistungen) eintragen und mit dem Häkchen versehen. Erst dann tauchen diese auch in der App zur Auswahl auf!
Hat nun einer eurer Mitarbeitenden eine Zusatzleistung über die App hinzugefügt, tauchen diese schließlich in einer extra Rubrik auf dem Leistungsnachweis auf:
Für den Fall, dass euch erst im Nachhinein auffällt, dass eine Zusatzleistung erbracht, deren Aufnahme in der App aber vergessen wurde, könnt ihr diese auch über die Terminzusammenfassung hinzufügen:
Pflanzenbewertungen im CRM nachvollziehen
Die Pflanzenbewertungen werden im CRM an verschiedenen Stellen angezeigt. Um die Funktion generell zu nutzen, begebt euch bitte zu Administration —> Kontoeinstellungen und aktiviert die Option „Bewertung erfassen“:
Am wichtigsten ist natürlich die Möglichkeit, diese im Leistungsnachweis anzuzeigen, um dem Kunden gegenüber möglichst transparent zu agieren. Dafür muss in der Leistungsnachweis-Konfiguration das Häkchen entsprechend gesetzt werden:
Wenn die Pflegekräfte nun in der App Pflanzenbewertungen hinterlegen, werden diese wie folgt auf dem Leistungsnachweis angezeigt:
Darüber hinaus könnt ihr diese Funktion aber auch rein intern nutzen, da alle Bewertungen auch immer in den Terminzusammenfassungen angezeigt werden:
Vielleicht ist dies der perfekte Startpunkt, um die Funktion für euch zu testen und im positiven Fall schließlich auch weitere Einblicke für eure Kunden zu eröffnen
Standardisierter CC- und BCC-Versand für alle Leistungsnachweise
Um euch interne Prozesse zu vereinfachen, könnt ihr nun ganz einfach Email-Adressen in CC und BCC hinterlegen, die bei jedem Versand eines Leistungsnachweises ebenfalls in den Verteiler aufgenommen werden sollen. So könnt ihr bspw. eure Buchhaltung-Mailadresse hinterlegen, damit jeder Leistungsnachweis auch sofort in eine Rechnung weiterverarbeitet werden kann.
Selbstverständlich kann es auch einmal vorkommen, dass ein Leistungsnachweis aus etwaigen Gründen aus der Reihe fällt und weniger EmpfängerInnen hat, als normalerweise. In diesem Fall könnt ihr die CC- und BCC-EmpfängerInnen auch vor dem manuellen Versand bearbeiten:
Leistungsnachweise können als abgerechnet markiert werden
Es war schon länger möglich Termine als abgerechnet zu markieren. Da viele von euch ihre Abrechnungen aber verständlicherweise mit Hilfe der Leistungsnachweis-Übersicht machen, wollten wir auch hier eine Möglichkeit schaffen, um Ordnung zu behalten. Daher können jetzt auch Leistungsnachweise als abgerechnet markiert werden.
Achtung: Dies hat ebenfalls Auswirkungen auf den Status des Termins! Wenn ich also einen Leistungsnachweis als abgerechnet markiere, ist diese Markierung auch beim entsprechenden Termin sichtbar und andersherum!
Damit das Ganze in der Leistungsnachweis-Übersicht zudem besser geordnet ist, haben wir hier Schnellfilter implementiert, damit ihr immer die beste Übersicht behaltet!
Briefkopfanpassungen auf dem Leistungsnachweis
Wir haben den Briefkopf des Leistungsnachweises insofern überarbeitet, dass er nun auch perfekt dafür nutzbar ist, sollte einer eurer Kunden auf einen postalischen Weg bestehen.
Das Ausfüllen der „Absenderzeile“ ist nun optional! Wenn ihr aber einen Briefkopf haben wollt wie in unserem Beispiel, empfehlen wir ihn so auszufüllen, wie nachfolgend dargestellt:
Mehrfachdownload von Leistungsnachweisen
Eine weitere Beschleunigung für eure internen Prozesse bietet die Möglichkeit des Mehrfachdownloads. Markiert einfach so viele Leistungsnachweise wie ihr wollt, klickt auf „Aktionen“ und dann auf „Herunterladen“. Legt die Datei danach dort ab, wo es euch passt. Ihr erhaltet eine ZIP-Datei, die ihr einfach entpacken müsst und die alle ausgewählten Leistungsnachweise als PDF enthält.
Vorschläge bei neuer Pflanzenanlage
Wir arbeiten gerade an einer Erweiterung der Produktlogik um Gefäße und gleichzeitig an einer Erleichterung der Produktanlage und -änderung. Als ersten Schritt haben wir dafür ein sog. „Typeahead“ für die Pflanzenanlage eingebaut, was euch dabei hilft euer Pflanzenportfolio zu hinterlegen. Dafür haben wir eine riesige Liste (hoffentlich) aller Pflanzen hinterlegt und sind uns sicher, dass ihr dort fündig werdet. So gibt es auch keine Gefahr mehr für Rechtschreibfehler oder sonstiges.