Ticket erstellen
Wenn dir ein Problem oder Fehler in der App oder im CRM auffällt, kannst du diesen im CRM melden. Indem du ein Ticket erstellst, kannst du schnellstmöglich Unterstützung und Hilfe von uns bekommen. Dafür musst du einfach nur auf das Fragezeichen klicken.
Jetzt hast du die Wahl, ob du einmal das Help Center besuchen möchtest, um deine Frage zu beantworten, oder ob du Hilfe von einem Supportmitarbeiter brauchst.
Wenn du auf „Anfrage einreichen“ klickst, öffnet sich das folgende Formular.
Hier kannst du uns detailliert erklären, was für ein Problem vorliegt und wir kümmern uns darum das Problem schnellstmöglich für dich zu lösen.
Solltest du gerade unterwegs im Einsatz sein, kannst du uns natürlich auch immer unter support@blueplant.cloud erreichen.