Aufgaben im Überblick
Unter dem Menüpunkt Aufgaben werden alle Aufgaben angezeigt, die innerhalb des Accounts geschrieben wurden:
Kommentare sind ein entscheidender Faktor für den reibungslosen Service bei allen Kunden. Innerhalb blueplants und im Gegensatz zu Kommentaren als dynamisch zu verstehen. Das bedeutet, dass Aufgaben immer nur kurzweilig erstellt werden und das Ziel haben, erledigt zu werden. Sie können sowohl dafür genutzt werden, um GärtnerInnen für ihren nächsten Besuch auf Sonder-Erledigungen neben der alltäglichen Pflanzenpflege hinzuweisen, aber auch, um andersherum den Büro-Mitarbeitenden Aufgaben wie eine neue Pflanzenbestellt zuzuweisen.
Im Aufgaben-Menü ist es möglich in jede einzelne Zeile zu klicken, um die Details einer Aufgabe einzusehen, zu verändern, den Status anzupassen oder die Aufgaben zu löschen. Außerdem sind die Spaltenbezeichnungen sowie die Filter wie folgt zu verstehen:
Tabelleninhalt
Aufgabennummer
Damit die Aufgabe eindeutig zuzuordnen ist, wird sie mit einer fortlaufenden Nummer versehen
Betreff
Hier wird der Titel der Aufgabe angezeigt, um einen direkten Überblick zu bekommen, um was es hier geht
Zugewiesen an
Die Person, die für die Fertigstellung eingeplant wurde
Erstellt von
Die Person, die die Aufgabe verfasst hat
Ebene
Hier wird gezeigt, ob die Aufgabe auf Standort-, Termin- oder Produkt-Ebene ist
Status
Eine Aufgabe kann folgende Status enthalten: Erledigt, in Bearbeitung, offen. Der entsprechende Status wird hier angezeigt
Erstellt am
Das Erstellungsdatum der Aufgabe
Aktualisiert am
Falls eine Aufgabe bearbeitet wurde – also bspw. im Titel, in der Detailbeschreibung, im Status oder die zugewiesene Person – wird hier angezeigt, an welchem Tag die Änderung vorgenommen wurde
Darüber hinaus ist es möglich die Filter oberhalb der Tabelle zu benutzen, um sich nur eine gewünschte Auswahl an Kommentaren anzeigen zu lassen. Dabei können alle Filter auf beliebige Art und Weise miteinander kombiniert werden:
Filtermöglichkeiten
Zugewiesen an
Nur Aufgaben anzeigen, die an bestimmte Personen zugewiesen wurden
Erstellt von
Nur Aufgaben anzeigen, die von bestimmten Personen erstellt wurden
Status
Hier kann entschieden werden, ob man sich bspw. nur offene, in Bearbeitung befindliche oder abgeschlossene Aufgaben angezeigt werden
Ebene
Hier kann eingegrenzt werden, ob nur Standort-, Termin- oder Produktaufgaben angezeigt werden sollen
Kunde
Hier kann man sich Aufgaben anzeigen lassen, die für einen gewünschten Kunden verfasst wurden
Standort
Falls ein Kunde etwas größer ist, kann hiermit auch noch nach gewünschten Standorten gefiltert werden