Terminübernahme

Diese Funktion bietet dem/der MitarbeiterIn die Möglichkeit Termine von anderen Mitarbeitenden zu übernehmen, falls es z. B. zu kurzfristig krankeitsbedingten Ausfällen kommt.

Folgendes Beispiel erklärt die Vorgehensweise, um eine Terminübernahme durchzuführen:

1. Der/Die MitarbeiterIn befindet sich in der Dashboard-Ansicht und klickt oben rechts auf die drei Punkte.

2. Es öffnet sich eine kleine Auswahl. Hierbei wählt man die „Terminübernahme“ aus.

3. In der Terminübernahme Ansicht angekommen, klickt man auf „Bitte wähle einen Mitarbeiter aus.“

4. Nun öffnet sich eine Liste von Mitarbeitern/innen, von denen ein Termin übernommen werden kann. In unserem Fall wollen wir einen Termin vom Mitarbeiter „John Doe“ übernehmen, hierzu klicken wir auf den entsprechenden Namen.

5. Nun kann man einen Zeitraum festlegen, um gezielt nach einen Termin zu suchen. Außerdem sieht der/die UserIn ein paar Informationen zu den Terminen.

1. Name des Kunden
2. Name des Standorts
3. Datum und Uhrzeit des Termins
4. Adresse des Standorts wo der Termin stattfindet

Um einen Termin nun zu übernehmen, klickt man auf den Pfeil der nach Unten zeigt am rechten Rand des Termins.

6. Nachdem auf den Pfeil geklickt wurde, öffnet sich eine detaillierte Ansicht des Kunden. Hier sieht man noch einmal Informationen zum Kunden z. B. die Öffnungszeiten oder den Ansprechpartner vor Ort etc. Damit nun final ein Termin übernommen werden kann, klickt man auf den Button „Termin übernehmen“.

7. Wenn der Termin erfolgreich übernommen wurde, kann das anhand des Häkchens am unteren Ende der detaillierte Ansicht des Kunden erkannt werden.

8. Der Termin taucht nun bei den aktuellen Terminen im Dashboard auf und auch die Anzahl der zu pflegenden Pflanzen wurde angepasst. Ebenso passt sich die Anzahl offener Aufgaben an, insofern sich welche am übernommenen Termin befinden.