Team & Zusammenarbeit

Jede Rolle sieht, was sie braucht

Ein Disponent braucht das Planungsboard, ein Pflanzenpfleger die App, die Geschäftsführung die Zahlen. blueplant kennt dafür Rollen: Administration, Planung, Pflanzenpflege und Management, plus eine kombinierte Rolle für kleine Teams, in denen eine Person plant und pflegt. Dazu kommen feinere Berechtigungen je Mitarbeiter, etwa wer verplant werden darf oder wer die Schnellpflege nutzt. Niemand kämpft sich durch Masken, die ihn nichts angehen, und sensible Einstellungen bleiben bei der Administration.

Arbeitszeiten, Urlaub, Verfügbarkeit

Je Mitarbeiter hinterlegst du die Wochen-Arbeitszeiten, Ausnahmen für einzelne Tage und Abwesenheiten wie Urlaub oder Krankheit. Die Disposition sieht im Zeiten-Board, wer wann verfügbar ist, und verplant niemanden, der gar nicht da ist. Verlässt jemand das Team, deaktivierst du das Konto und weist offene Termine in einem Schritt neu zu: nichts bleibt liegen.

Aufgaben, die nicht verloren gehen

„Beim nächsten Besuch das Substrat tauschen“ stand bisher auf einem Zettel im Auto. In blueplant wird daraus eine Aufgabe, die direkt an dem hängt, worum es geht: am Termin, an der Serie, am Standort oder an der einzelnen Pflanze. Du weist sie einem Mitarbeiter zu, verfolgst den Status von offen bis erledigt, und offene Aufgaben sind auf einen Blick sichtbar, im Büro wie in der App.

Kommentare statt Zuruf

Pflanzenpfleger arbeiten unterwegs allein; die Abstimmung mit dem Büro läuft trotzdem dokumentiert statt über Telefon und Zettel. Kommentare hängen dort, wo sie hingehören: am Kunden, Standort, Produkt, Termin oder an einer Aufgabe. Mit @-Erwähnung holst du die richtige Person dazu, Fotos hängst du direkt an, und das Büro behält im Kommentar-Cockpit den Überblick über alles Ungelesene.

Benachrichtigt, wenn es dich betrifft

Neuer Termin zugewiesen, Termin verschoben, Kunde hat bestätigt, jemand hat dich erwähnt: Das kommt als Benachrichtigung in der App und als Push aufs Handy, und ein Tipp führt direkt zum Vorgang. Wer nichts damit zu tun hat, wird nicht gestört: benachrichtigt wird, wen es betrifft.

Warum das zählt

Die teuerste Kommunikation im Betrieb ist die, die nicht stattfindet: der Rückruf, der vergessen wurde, die Absprache, die nur zwei Leute kannten. Wenn Aufgaben, Kommentare und Zuständigkeiten am Vorgang hängen, bleibt das Wissen im Betrieb, auch wenn jemand im Urlaub ist oder das Team wechselt.

Im Starter-Tarif arbeiten bis zu 3 Nutzer; Professional hebt das Limit auf, und die Übernahme von Terminen durch Kollegen gehört zu Professional.